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Unsere AGB
§ 1 - Geltungsbereich
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Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen des Kunden über diesen Webshop. Der Kunde nimmt hiermit diese AGB zur Kenntnis und erklärt sich mit ihrer Geltung einverstanden. Der Betreiber des Shops erbringt alle Lieferungen und Leistungen ausschließlich nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht. |
1.2 |
Es werden ausschließlich Aufträge durchgeführt, bei denen sich Liefer- sowie Rechnungsanschrift in der Bundesrepublik Deutschland befinden. |
§ 2 - Registrierung
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Kunden, die zum ersten Mal im Webshop eine Bestellung aufgeben wollen, müssen sich registrieren. Zur Registrierung muß das Registrierungsformular vom Kunden vollständig ausgefüllt und an den Betreiber des Shops online abgesandt werden. Der Kunde sichert zu, dass die von ihm angegebenen Informationen wahr und vollständig sind. Änderungen wird der Kunde unverzüglich mitteilen. |
§ 3 - Kennwort
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Jeder Kunde gibt in dem Registrierungsformular seinen Benutzernamen an. Außerdem gibt sich jeder Kunde ein von ihm gewähltes Kennwort. Weitere Bestellungen können nur unter Verwendung von Benutzernamen und Kennwort aufgegeben werden. Der Kunde verpflichtet sich, dafür Sorge zu tragen, dass der Benutzername und das Kennwort vor unberechtigem Zugriff Dritter geschützt werden. |
§ 4 - Vertragsschluß
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Die Bestellung der Ware erfolgt üblicherweise per E-Mail. Der Kunde hat zudem die Möglichkeit, seine Bestellung bei der Fa. Neustadt Parfümerie telefonisch unter der Nummer 09 81 / 56 17 oder per Fax unter der Nummer 09 81 / 1 31 99 aufzugeben. Der Vertrag kommt mit der Annahme dieser Bestellung durch eine schriftliche Auftragsbestätigung an den Kunden zustande. Der Schriftform ist durch die Zusendung eines Fax oder einer E-Mail genüge getan. |
§ 5 - Zahlung
1.1 |
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen haben sofort und ohne Abzug an uns zu erfolgen. Als Zahlungsmöglichkeiten stehen dem Kunden folgende Varianten zur Verfügung: Vorauszahlung, Nachnahme, Rechnung. |
1.2 |
Ab einem Bestellwert von 30.00 EUR ist der Versand kostenfrei. Bis zu dieser Summe wird eine Versandkostenpauschale in Höhe von 3.50 EUR erhoben. Sofern die Zahlung per Nachnahme erfolgt, fallen zusätzlich 7.00 EUR Nachnahmegebühr an. |
§ 6 - Eigentumsvorbehalt
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Sämtliche gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsverbindung Eigentum des Online-Shop-Betreibers. |
§ 7 - Lieferung - Lieferzeitangaben
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Wir beliefern Sie so schnell wie möglich. Geht Ihre Bestellung bis 12.00 Uhr ein, so wird die Ware in der Regel noch am gleichen Tag versandt, ansonsten am Folgetag, insofern es sich jeweils um einen Werktag handelt. Dies gilt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und eine fehlende Verfügbarkeit der Ware nicht zu vertreten haben. Zur Lieferung der Waren dürfen wir uns eines Dritten bedienen. |
§ 8 - Gefahrtragung
1.2 |
Der Kunde trägt die Gefahr der Versendung. Er erklärt sich damit einverstanden, dass die Lieferung der Ware auch ab einem auswärtigen Lager oder eines mit der Belieferung beauftragten Dritten erfolgen kann. |
§ 9 - Gewährleistung/Rückgabe
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Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Mängel der Ware - auch Transportschäden - innerhalb von acht Tagen nach Lieferung der Ware dem Betreiber des Shops per E-Mail mitzuteilen. Innerhalb der sechsmonatigen Gewährleistungsfrist nach Lieferung der Ware ist der Betreiber des Shops berechtigt, nach seiner Wahl kostenlosen Ersatz zu liefern oder einen Preisnachlaß zu gewähren.
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§ 10 - Widerrufsrecht
1.1 |
Dem Kunden wird ein Widerrufsrecht nach § 3 Fernabsatzgesetz eingeräumt. Der Kunde kann die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen.
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1.2 |
Von diesem Widerrufsrecht ausgenommen sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder aufgrund Ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Ebenfalls vom Widerrufsrecht ausgenommen sind Softwarelieferungen, sofern diese vom Kunden entsiegelt worden sind.
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1.3 |
Die Gefahr der Rücksendung der Ware trägt allein der Betreiber des Shops. Der Betreiber des Shops behält sich das Recht vor, für Schäden an Ware oder Verpackung, die vom Kunden verursacht wurden, Schadenersatz zu fordern. Sofern die gelieferten Produkte/Waren nicht in der unbeschädigten Originalverpackung bzw. mit sichtbaren Gebrauchsspuren zurückgesendet werden, behält sich der Shopbetreiber eine verminderte Rückerstattung vor.
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§ 11 - Haftung
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Der Betreiber des Shops haftet unbeschränkt nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit auch seiner gesetzlichen Vertreter und leitenden Angestellten. Für das Verschulden sonstiger Erfüllungsgehilfen haftet der Betreiber des Shops nur im Umfang der Haftung für anfängliches Unvermögen gemäß dem nachfolgenden Satz 3. Die Haftung für anfängliches Unvermögen, Verzug und Unmöglichkeit wird auf das 2-fache des vom Kunden zu zahlenden Bestellwertes sowie auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden begrenzt. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Betreiber des Shops nur dann, wenn eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von wesentlicher Bedeutung ist. Bei leichter Fahrlässigkeit gilt die Haftungsbeschränkung für anfängliches Unvermögen gemäß Satz 3 entsprechend. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt (§ 14 ProdHG).
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§ 12 - Jugendschutz - gesetzliche Vertriebsbeschränkungen
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Der Betreiber des Shops verpflichtet sich, keine Waren anzubieten, die gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen und die Bestimmungen des Gesetzes über die Verbreitung jugendgefährdender Schriften und Medieninhalte einzuhalten.
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§ 13 - Datenschutz
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Die an den Betreiber des Shops übermittelten Daten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer oder Bankverbindung) werden unter Beachtung des geltenden Datenschutzrechtes ohne vorherige Zustimmung des Kunden nur in dem Maße erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies für die Begründung, Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Die für die Internet-Bestellung angegebenen Daten werden auf elektronischem Wege direkt an das von uns beauftragte Distributions-Unternehmen weitergeleitet, um eine möglichst schnelle Auslieferung der Ware zu erreichen. Der Umfang der Datennutzung des Kunden kann jederzeit unter "Datenschutzerklärung" abgerufen werden.
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§ 14 - Aufrechnung, Zurückbehaltung
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Nur unbestrittene oder rechtskräftig festgestellte Forderungen berechtigen den Kunden zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung.
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§ 15 - Anwendbares Recht
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Es gelten die Bestimmungen des deutschen Rechts unter Ausschluß des UN-Kaufrechts. |
Vertragsverhältnisse entstehen ausschließlich zwischen der Fa. Neustadt Parfümerie und Kunden. Die surfAN GmbH steht als Anbieter des Online-Shop-Systems frei von allen Ansprüchen aus den Verträgen, die im Online-Shop abgeschlossen werden.
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